F78623 Psicologia del consumo

Materiale di supporto al corso

Vedi il materiale didattico di altri anni accademici: 2009/10 2011/12 2012/13

 

Anno Accademico 2010/11

Programma analitico:   Cap.1-2-3-4 G.Zaltman Come pensano i consumatori (645K)
(56K)
(82K)
(336K)
(494K)
(289K)
(99K)
(55K)
(258K)
(69K)
(71K)
(285K)
Dispense:   PNL Lucidi a cura di Roberto Donzelli 2010-2011 (555K)
Casi:   Un modello di Customer Experience (337K)
(91K)