A78635 Intelligenza Emotiva e Relazionale (Leadership)

Gli obiettivi di apprendimento legati all'insegnamento di Intelligenza Emotiva e Relazionali -Leadership, sono i seguenti:

• Conoscere gli aspetti fondamentali dell'Intelligenza Emotiva (Gestione di sè - Gestione degli altri) e cogliere il loro peso dal punto di vista della performance quotidiana e a medio lungo termine;
   
• Saper utilizzare i principali sistemi di riconoscimento relazionali e comportamentali;
   
• Avere consapevolezza circa gli elementi relazionali e comportamentali che consentano di lavorare in modo efficace con i propri capi del futuro;
   
• Disporre di strumenti che consentano di gestire i conflitti o le situazioni di difficoltà o crisi legate alla contingenza o al normale svolgersi delle attività quotidiane al lavoro;
   
• Sapersi promuovere verso le aziende, avendo consapevolezza dell'uso dei canali di recruitment, di come si redige un cv, di come ci si comporta ai colloqui (previste delle simulazioni) e dei principi fondamentali di personal-selling.

• competenze intrapersonali (relazione con se stessi);
• competenze interpersonali (relazione con gli altri);
• abilità legate all’adattabilità, alla gestione dello stress e alla creazione e conservazione di un buono stato d’animo generale.

In questo corso di Intelligenza Emotiva e Relazionale leadership, si affronteranno i seguenti temi:

I cardini dell'empatia:
Comprendere gli altri;  
Valorizzare gli altri;
Far leva sulla diversità;
Consapevolezza politico-sociale;
Orientamento al cliente interno o esterno.

Sistemi di riconoscimento:  
I diversi Stili sociali e le modalità per riconoscerle;
Lavorare funzionalmente con tutti gli stakeholder.

Gestire il proprio capo:
Ascoltare il capo e individuare il suo stile, le sue aspettative;

Simulazioni colloqui:
Come si scrivono i cv;
Quali sono i canali di recruitment;
Come relazionarsi con il nuovo mondo del lavoro;  
Come fare colloqui efficaci.

Il corso si svolgerà prevalentemente in aule ristrette per consentire una condivisione dei temi cardine dell'intelligenza emotiva in un contesto più "a misura" di studente. I temi trattati verranno condivisi con una bassissima frontalità, salvo la lezione iniziale e la conclusiva. La bassa frontalità consente infatti di dialogare circa i temi importanti dell'intelligenza emotiva e permetterne così l'approfondimento.
Le aule saranno costituite da massimo 20 studenti per favorire la conoscenza tra gli stessi, la condivisione dei temi in modo critico, l'uso dell'esperienzialità attraverso la messa in pratica dei temi trattati.
Si farà infatti molto ricorso alla maieutica e si cercherà di coinvolgere gli studenti, favorendo di fatto un processo di attivazione critico e positivo rispetto ai temi trattati.