A78635 Intelligenza Emotiva e Relazionale (Leadership)

Al termine delle lezioni  lo studente avrà maturato conoscenza :

• degli aspetti fondamentali dell'Intelligenza Emotiva (Gestione di sè - Gestione degli altri);
   
• dell'utilizzo dei principali sistemi relativi agli stili sociali:
   
• degli elementi relazionali e comportamentali al fine di poter lavorare in modo efficace;
   
• di tutti quegli strumenti che consentano di gestire i conflitti o le situazioni di difficoltà all'interno dei contesti organizzativi;
   
• del significato dell'autopromozione e del personal selling;
   
• di come funzionano i canali di recruitment, di come si redige un cv, di come ci si comporta ai colloqui (previste delle simulazioni).

Il corso di Intelligenza Emotiva e Relazionale - Business ha lo scopo di far comprendere i temi più importanti che dal punto di vista comportamentale e relazionale andranno a sperimentare e vivere all'interno delle organizzazioni in cui andranno a vivere e operare.
L'Intelligenza Emotiva infatti è il presupposto fondamentale per essere efficaci, unita alle competenze e alle tecniche specialistiche. Coloro che si distinguono sul piano dell'Intelligenza Emotiva, sono anche coloro che ottengono maggiori risultati, che coinvolgono e incoraggiano gli altri, che sono in grado di apprezzare maggiormente le attività lavorative di tutti i giorni, che comprendono e valorizzano gli altri e che sono in grado di fare leva sulla diversità.
L’Insegnamento di Intelligenza Emotiva e Relazionale (Leadership) sarà sostenuto, per l’anno accademico 2014-2015, dal partner: 

Phonetica
Phonetica studia, ricerca e sviluppa nuovi servizi per alleggerire la gestione interna delle attività slegate dal core business delle Aziende. Lo scopo è quello di offrire una qualità più elevata rispetto a quella che le Aziende sono in grado di produrre al loro interno, attraverso l'outsourcing di servizi innovativi legati alla gestione delle comunicazioni, integrando i processi con l'organizzazione dei clienti.

FREQUENTANTI

Frequenza e partecipazione attiva (4 lezioni su 5) + superamento del test finale. La prima lezione ad aule riunite è da considerarsi lezione a tutti gli effetti.
Il test finale verterà sui contenuti trattati in aula, il cui superamento darà diritto all’attribuzione dei crediti.
In alternativa al test finale gli studenti - che avranno maturato la presenza a 4 lezioni su 5 - potranno svolgere durante la sessione di test un paper sul testo Volevo fare l'astronauta.

Gli studenti che non avranno superato il test dovranno iscriversi alle sessioni di esame con la dicitura orale, preparando il testo:

G.M. Bianchi, V. Schiavetti, Volevo fare l'astronauta, Franco Angeli, Milano, 2014

NON FREQUENTANTI

Gli studenti non frequentanti che intendono sostenere l’esame orale dovranno iscriversi alle sessioni di esame con la dicitura orale, preparando i testi:

• G.M. Bianchi, L. Di Iorio, Inascolto, Uni-Service, Trento, 2008 (vanno bene tutte le edizioni)
• G.M. Bianchi, Il Lavoro che verrà, Uni-Service, Trento, 2010
• G.M. Bianchi, V. Schiavetti, Volevo fare l'astronauta, Franco Angeli, Milano, 2014

PER CHI VUOLE FARE L'ESAME SCRITTO

gli studenti non frequentanti che intendono sostenere l’esame scritto (totale di 50 domande tra chiuse e aperte) dovranno iscriversi alle sessioni di esame (primo appello delle sessioni ordinarie), preparando i testi:

• S. R.Covey, Le 7 regole per avere successo, Franco Angeli, Milano, 2004
• G.M. Bianchi, Il Lavoro che verrà, Uni-Service, Trento, 2010
• G. M. Bianchi, Buonlavoro, Uni-service, Trento, 2009
• S. R. Covey, L’ottava regola, Franco Angeli, Milano, 2005
• G.M. Bianchi, V. Schiavetti, Volevo fare l'astronauta, Franco Angeli, Milano, 2014