A84345 Brand management

Il corso Brand Management illustra le caratteristiche e gli effetti degli strumenti di comunicazione, gestiti in una logica integrata, ai fini della produzione della brand equity. Dopo l’identificazione delle componenti del valore della marca, si approfondiscono le logiche di accumulazione del valore e l’applicazione pratica dei diversi strumenti di comunicazione di marketing. Sarà inoltre dato rilievo alle dinamiche che presiedono la progettazione e la gestione dell’immagine di marca con particolare riferimento ai nuovi scenari digitali, offrendo una disamina comparativa dei strumenti e metriche. Un’esercitazione pratica sugli strumenti di comunicazione e promozione della marca on-line consentirà infine agli studenti di applicare “sul campo” quanto appreso durante le lezioni.

Al termine del corso lo studente sarà in grado di:
a) Comprendere i driver che contribuiscono alla costruzione della brand equity della marca;
b) Identificare il posizionamento, gli elementi e il valore della marca;
c) Misurare il valore della marca;
d) Sviluppare programmi di marketing e comunicazione volti a costruire, rafforzare o preservare la brand equity.

Le marche sono una delle risorse più importanti che le organizzazioni possiedono: la forza del brand ha un enorme impatto sulle prestazioni aziendali. Una gestione efficace della marca è una variabile chiave per ottenere e conservare un vantaggio competitivo nei mercati di riferimento.
A tal fine, il corso approfondirà i seguenti argomenti:
a) Teorie e strumenti di brand management e comunicazione d'impresa
b) significato, valore e potenzialità della marca integrata nel piano comunicazione
c) La Customer Based Brand Equity;
d) Il posizionamento della marca;
e) Gli elementi della marca;
f) L’estensione della marca
g) La gestione della marca in aree geografiche diverse;
h) Gli strumenti di misurazione della brand equity;
i) Gli strumenti di marketing e di comunicazione che supportano la gestione della marca:
I. Pubblicità
II. Ufficio stampa e pubbliche relazioni;
III. Eventi;
IV. Gli strumenti digitali.
j) Responsabilità Sociale d’Impresa;
k) La gestione della marca in caso di crisi.

In aggiunta relatori autorevoli integreranno i contenuti del corso con interessanti testimonianze e casi di successo

• Le slide del corso saranno disponibili dopo ogni lezione su "my.liuc.it"
• Keller K., "Strategic Brand Management", quarta edizione, Prentice Hall, 2012
• Le letture consigliate durante il corso e gli articoli segnalati

Letture Consigliate

• Allen P. Adamson, “BrandDigital”,  Palgrave MacMillan, 2010
• Kotler, “Marketing e Responsabilità Sociale d’Impresa”, IL Sole 24Ore , 2010
• Cocco R., "La magia degli eventi", Sperling & Kupfer Editori, 2007
• Don Tapscott, Anthony D. Williams, "Wikonomics", Etas Libri, 2007
• Bibliografia specifica e articoli su argomenti trattati durante le lezioni

Gli studenti frequentanti saranno valutati in base alla partecipazione in classe (10%) e attraverso un esame orale finale (90%).

Gli studenti non frequentanti dovranno superare un esame orale (100%).