A10111 Change Management

Il cambiamento organizzativo è un fenomeno fisiologico in ogni organizzazione privata e pubblica indotto dall'ambiente e in particolare dall'innovazione tecnologica, dai mutamenti sociali, dalla globalizzazione e da molti altri fattori. Tuttavia il cambiamento delle organizzazioni procede secondo modalità e logiche diverse da quella del loro normale funzionamento,  richiedendo quindi competenze e conoscenze specifiche.

Pertanto il corso è volto a fornire agli studenti la capacità di:

1. discutere le teorie e la filosofia del cambiamento organizzativo in relazione a diversi contesti di complessità
2. riconoscere lo sviluppo del fenomeno all'interno di un reale contesto organizzativo
3. analizzare le componenti del processo di cambiamento in relazione a una pluralità di schemi e modelli di riferimento
4. valutare l’appropriatezza di comportamenti e stili  manageriali rispetto all’efficace gestione del processo di cambiamento organizzativo
5. identificare i collegamenti tra strategie di cambiamento e politiche di gestione delle risorse umane

Alla fine del corso gli studenti avranno maturato la conoscenza e la comprensione di:

1. sviluppo storico delle teorie e filosofia del cambiamento organizzativo in relazione a diversi contesti di complessità
2. dinamiche del fenomeno all'interno di un reale contesto organizzativo
3. componenti del processo di cambiamento in relazione a una pluralità di schemi e modelli di riferimento
4. comportamenti e stili  manageriali appropriati rispetto all’efficace gestione del processo di cambiamento organizzativo
5. collegamenti efficaci tra strategie di cambiamento organizzativo e politiche di gestione delle risorse umane

L'insegnamento prevede una suddivisione in tre parti:

• la prima parte, di carattere introduttivo, è volta a sviluppare il concetto di cambiamento organizzativo,  attraverso l'uso della letteratura scientifica, della narrativa e delle opere cinematografiche, e a fornire gli elementi di base delle principali teorie del cambiamento organizzativo;
• la seconda parte è volta a sviluppare un modello sistemico di  interpretazione del cambiamento organizzativo che permetta di analizzare il processo nei contesti caratterizzati da elevata complessità strategica e organizzativa. In questa fase alcune testimonianze aziendali daranno concretezza ai modelli teorici proposti e costituiranno materiale di indagine per gli studenti;
• la terza parte è caratterizzata dalle discussioni sui casi aziendali e dalle presentazioni dei lavori di analisi svolti dagli studenti.

Il corso è condotto con una metodologia didattica attiva che richiede una presenza regolare alle lezioni. È responsabilità degli studenti presentarsi alla lezione avendo studiato il materiale didattico indicato nel programma e preparato i casi  resi disponibili di volta in volta dal docente attraverso  la pagina dedicata al corso su my.liuc.it, sulla quale sarà inserito o consigliato anche ulteriore materiale di approfondimento. Parte significativa delle lezioni sarà dedicata alle discussioni dei casi, alle testimonianze aziendali, alle presentazioni di lavori di analisi e approfondimento svolti dagli studenti. Allo studente frequentante si richiede dunque una partecipazione attiva e assidua alle lezioni, nonché lo studio sistematico dei testi consigliati.

Il corso si basa su una didattica fortemente interattiva e prevede l'apprendimento attraverso l'analisi di casi aziendali. Pertanto la frequenza è altamente consigliata.

PER GLI STUDENTI FREQUENTANTI:

La prova finale si compone di due parti, ciascuna delle quali deve ottenere una valutazione non inferiore a 18/30, cui si aggiunge l’esito positivo delle attività svolte in aula, affinché l’esame complessivo sia superato. Pertanto:

È prevista una prova di accertamento del livello di apprendimento, generalmente in forma orale, che verterà sui testi di riferimento indicati dal docente.

È richiesta l'analisi di un case study sul tema del cambiamento organizzativo che deve essere concordato preventivamente con il docente e presentato in plenaria durante una delle ultime lezioni del corso.

Inoltre, dovranno essere sistematicamente svolte le attività di gruppo relative all'analisi e all’approfondimento dei casi didattici e delle testimonianze.

Quindi per i frequentanti il superamento dell’esame avviene qualora lo studente abbia:

• conseguito votazione di almeno 18/30 nella prova orale
• svolto proficuamente l’analisi del caso
• contribuito efficacemente alle attività di gruppo

PER GLI STUDENTI NON FREQUENTANTI:

Gli studenti NON frequentanti potranno sostenere l'esame generalmente in forma orale, in qualsiasi appello, preparandosi sui testi di riferimento specificati per gli studenti NON frequentanti. Oltre a ciò, anche agli studenti NON frequentanti è richiesta l'analisi di un case study sul tema del cambiamento organizzativo che deve essere concordato preventivamente con il docente e consegnato prima della data prevista per l’esame.