A00008 Retail & sales management (corso avanzato)

Scuola di Economia e Management
Scheda Insegnamento
Anno Accademico 2019/20 Primo Semestre

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Docente TitolareAntonella Bona
E-mailabona@liuc.it
UfficioEdificio Torre Ottavo Piano
Telefono0331 572273

Obiettivi di apprendimento attesi

Al termine del corso gli studenti frequentatnti saranno in grado di:

  • approfondire le conoscenze rispetto ai trend evolutivi del retail moderno e cogliere le opportunità in atto nel settore distributivo.
  • conoscere gli approcci strategici e le scelte tattiche adottate dalle imprese in un'ottica di Sales Management
  • conoscere gli strumentie e l'importanza degli strumenti di gestione e svliuppo della forza vendita
  • consocere i processi e le competenze commerciali in tema di  KAM
  • assistere e partecipare ad una simulazione di negoziazione

Risultati di apprendimento attesi

Contenuti dell’insegnamento

Il corso rappresenta il proseguio del percorso base. Si propone di fornire modelli e tecniche operative per aprrofondire le tematiche di Retail&Sales, con particolare focus sui temi di Sales Management, e rispettoa alle modalità di gestione della negoziazione con i principali attori del Retail moderno.

Metodologia Didattica

La partecipazione attiva in aula da parte degli studenti è una componente fondamentale del processo di apprendimento. Oltre alle lezioni, sono previste discussioni di casi, presenza in aula di tesimoni aziendali e role play al fine di poter offrire agli studenti l'opportunità di assistere, ed eventualmente partecipare, ad una simulazione di negoziazione tra KA e Category Manager.

Modalità con cui viene accertata l’effettiva acquisizione dei risultati di apprendimento.

Frequentanti

Il corso si basa su una modalità didattica interattiva e il processo di apprendimento prevede l'analisi di casi aziendali,role play e testimonianze aziendali. Agli studenti verrà inoltre offerta l'opportunità di assistere e parteciapre ad una simulazione di negoziazione tra KA e Category Manager della GDO-GDA. E' pertanto richiesta la frequenza.

La valutazione  finale prevede una prova d'esame orale ed in via telematica a partire dalla sessione estiva 2020

Oggetto del programma d'esame saranno lelelzioni, le testimonianze, i role play, i casi svolti in aula e il contenuto dei libri di testo.

Non Frequentanti:

La valutazione è data esclusivamente dall'esame finale, che verrà svolto in forma orale ed in via telematica a partire dalla sessione estiva 2020. Oggetto  del programma d'esame sarà il contenuto dei testi.

 


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