Guida dello studente della Facoltą di Ingegneria A.A. 2009/10
Gestione dei processi e dei progetti aziendali / Decision Management
Versione originale pubblicata
Corso di Laurea Triennale in Ingegneria Gestionale - classe 10 percorso Industriale 6° Anno Primo Ciclo Semestrale
Docenti
RAIMONDI MARCO, Lezioni
PIZZURNO EMANUELE, Titolare
Obiettivi del corso
Questo insegnamento fornisce agli studenti conoscenze e strumenti di carattere avanzato per la gestione d'impresa, relativi alla soluzione di problemi decisionali complessi e alla gestione per processi e per progetti.
Precompetenze
Economia e Organizzazione Aziendale
Programma
Introduzione
Il problem setting del processo decisionale:
- La definizione di obiettivi e vincoli
- La modellizzazione
- La generazione delle alternative decisionali
- La previsione
- La valutazione dei probabili effetti
La gestione dei processi e il BPR:
- Strumenti per la mappatura dei processi
- Gli obiettivi strategici e gli indicatori di performance
- Analisi e valutazione delle posizioni
- La modellizzazione
- L’organizzazione e la delega
- Politiche orientative del personale
- La negoziazione: concetti e strumenti
- Il re-engineering di processo
- La motivazione e la psicologia del lavoro
- La sperimentazione
La gestione dei progetti e il project management:
- Gli elementi di un progetto
- Le attività del project manager
- Le tecniche di supporto alla gestione per progetti
 
Modalitą d'esame
L’esame consiste nella realizzazione di un progetto e in una prova scritta.
 
 
Bibliografia
Gianluca Spina, La gestione dell'impresa Milano: Etas, 2006
 
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