Obiettivo principale del corso è di fornire gli elementi per l’impostazione e la trattazione del problema della gestione della qualità al fine di rispettare le specifiche di un progetto.

Gli aspetti presi in considerazione saranno pertanto relativi sia alla fase di progettazione che a quella di realizzazione di un prodotto e alla scelta dei mezzi per produrre adatti al conseguimento delle specifiche di progetto.

Analisi dei dati sperimentali e Statistica

- La qualità e la conformità del prodotto: definizioni.

- Principi per la valutazione economica della qualità

2. La qualità nella progettazione di prodotto e processi 

- Concetti ed esempi di prestazioni specifiche.

- Strumenti per la definizione delle specifiche di progetto.

  L’analisi del valore.

  Il Quality Function Deployment.

  Progettazione affidabilistica.

- La progettazione orientata alla produzione e al post- produzione.

  Design for X.

  Modellazione di sistemi di produzione.

- La capacità del processo

- Digrammi di correlazione e analisi di Pareto

- Applicazioni del controllo statistico di processo

  Piani di campionamento

  Carte di controllo

4. Cenni alla certificazione dei sistemi per la gestione della qualità (ISO9000).  

L’esame consiste in una prova in forma scritta e nella presentazione di studi assegnati durante l’anno.

Dispense e letture del corso.

Rayn T., Statistical methods for quality improvement, John Wiley & Sons, New York 1989.

Ishikawa K., Guida al controllo della qualità, F. Angeli, Milano 1990.

Fantini F., Cattani L., Principi di qualità, Pitagora Editrice, Bologna 2003.