Psicosociologia aziendale
Versione originale pubblicata
Corso di Laurea Triennale in Economia Aziendale - classe 17 6° Anno Primo Ciclo Semestrale
Docenti
TRAQUANDI LUCIANO, Titolare
CASTELLUCCI PATRIZIA, Lezioni
Obiettivi del corso
Il corso intende fornire le basi per la comprensione e la
gestione delle dinamiche psicologiche nelle organizzazioni, cioè quegli aspetti
che sfuggono alle logiche organizzative e gestionali ma che sono parte
essenziale del successo individuale e di quello dei gruppi e delle
organizzazioni.
Le abilità relazionali permettono di muoversi
efficacemente in una organizzazione, raggiungere gli obiettivi e ottenere il
riconoscimento dei meriti e delle competenze tecniche acquisite.
Per tale scopo è necessario operare su due fronti: quello
individuale e quello collettivo:
- la conoscenza di sé, ovvero
la comprensione delle componenti psicologiche fondanti la personalità ,
che influenzano le scelte di vita e di lavoro
- la conoscenza delle
dinamiche di gruppo, ovvero la padronanza di regole e meccanismi che
sottendono al funzionamento dei gruppi e che limitano o favoriscono
l’operare del singolo e del gruppo nel suo insieme
Si utilizzeranno teorie psicologiche e sociali consolidate e
approcci di avanguardia, che tengono conto delle veloci evoluzioni del
sistema economico alle prese con una globalizzazione e una
multiculturalità inevitabili.
Si farà riferimento alle frontiere più avanzate
dell’estremo occidente e alle radici culturali dell’estremo oriente,
utilizzando la diversità culturale come strumento per una migliore conoscenza
della propria cultura di appartenenza.
L’approccio teorico si alternerà alla sperimentazione
in aula , alle esercitazioni e all’applicazione dei modelli presentati per una
miglior consapevolezza e padronanza delle proprie azioni e delle proprie scelte
sia a livello personale che lavorativo.
Obiettivi:
- Fornire basi per la
comprensione e gestione delle dinamiche psicologiche e
relazionali nelle organizzazioni
- Dare elementi per la
comprensione di sé come professionista e come persona (equilibrio
vita-lavoro)
- Facilitare le decisioni di
fondo sul proprio stile professionale e relazionale.
Programma
Dimensione sociologica delle dinamiche
aziendali
- Il ciclo di vita dei gruppi
finalizzati: tappe di evoluzione, dalla formazione alla conclusione
- Bisogni dei gruppi e
bisogni individuali, superamento dell’approccio maslowiano
- Contratti sociali e
contratti psicologici entro un gruppo. Dal gruppo al team e il ritorno al
gruppo
- Le relazioni entro il
gruppo e il loro impatto sulla vita organizzativa:
diagnosi delle modalità di interazione e conseguenze su innovazione,
cambiamento, stabilità, creatività, legami e scioglimento, rinnovamento
- Le sindromi dei gruppi,
quando operare insieme produce rischi e crisi
- Gestione delle differenze:
culture e sottoculture organizzative, strumenti di diagnosi
culturale. Integrazione, rigetto e coesistenza
- Approcci classici alla
diversità (le tre scuole di riferimento)
- Approcci di frontiera:
lezioni dalle culture dell’estremo oriente e dall’estremo occidente
- L’ipotesi della Black
Box, come salto quantico nelle discipline socio psicologiche; sue
applicazioni al cambiamento dei gruppi
Dimensione psicologica delle relazioni interpersonali
- Comprendere sé stessi
e comprendere gli altri: la formazione della personalità
- Il modello degli Stati
dell’Io nell’Analisi Transazionale
- La molteplicità degli stili
di personalità
- Strumenti di autodiagnosi:
egogramma
- Transazioni interpersonali,
tipi fondamentali
- Le patologie degli Stati
dell’Io, applicazioni organizzative
- Le basi dell’insicurezza e
della sicurezza nel rapporto con se stessi e con gli altri
- Si può scegliere il proprio
destino? Il ruolo delle scelte individuali e l’influenza
dell’ambiente
- La costruzione del Copione
di vita individuale, come si forma, come si mantiene e come si può
cambiare
- I Codici Culturali: Il
“Destino” delle organizzazioni: applicazioni alle Fusioni e Acquisizioni
- Conflitti sani e conflitti
patologici, il ruolo dei giochi psicologici
- Assertività e intimità
- Equilibrio fra il tempo di
vita e il tempo di lavoro
Modalitą d'esame
L’esame sarà in forma orale.
Bibliografia
E’ fondamentale la frequenza e la redazione di appunti
personali (per personalizzare l’apprendimento
Saranno disponibili dispense di approfondimento dei
docenti ed estratti da testi di riferimento sulla materia
Un’ulteriore momento formativo è il lavoro di riflessione su
di se, attraverso un testo mirato all’autosviluppo.