Questo insegnamento fornisce agli studenti conoscenze e strumenti di carattere avanzato per la gestione d'impresa, relativi alla soluzione di problemi decisionali complessi e alla gestione della realizzazione operativa delle decisioni assunte.

Il corso si terrà parzialmente in lingua inglese.

Economia e Organizzazione Aziendale

Introduzione

Il Processo decisionale:

- La definizione di obiettivi e vincoli

- La modellizzazione

- La generazione delle alternative decisionali

- La previsione

- La valutazione dei probabili effetti

- La scelta

La gestione dei processi e il BPR

- Strumenti per la mappatura dei processi

- Gli obiettivi strategici e gli indicatori di performance

- Analisi e valutazione delle posizioni

- La modellizzazione

- L’organizzazione e la delega

- Politiche orientative del personale

- La negoziazione: concetti e strumenti

- Il re-engineering di processo

- La motivazione e la psicologia del lavoro

- La sperimentazione

La gestione dei progetti: il project management

- Il Project Management

L’esame consiste nella realizzazione di un progetto e in una prova scritta.

Meredith J., Mantel S.J., Project management: a managerial approach, Wiley, New York 1995

Hammer M., Champy J., Reengineering the Corporation”, Harper Collins, 1993

Bartezzaghi E., Spina G., Verganti R., Organizzare le PMI per la crescita, IlSole24ore, 1999

Frigelli U., Il governo dei processi, Guerini e Associati, 2001

Davenport T.H., Process innovation. Reengineering work through information technology, HBS Press, 1993

Johansson H.J., McHugh P., Pendlebury J.A., Wheeler W.A., Business Process Reengineering, Wiley, 1993

Oriani G., Reengineering, Guerini e Associati, 1995

Saranno disponibili lucidi e casi a cura dei docenti