Gestione dei processi e dei progetti aziendali / Decision Management
Corso di Laurea Triennale in Economia Aziendale - classe 17 Primo Ciclo Semestrale
Corso di Laurea Triennale in Ingegneria Gestionale - classe 10 percorso Industriale Primo Ciclo Semestrale
Docenti
RAIMONDI MARCO, Lezioni
PIZZURNO EMANUELE, Titolare
Obiettivi del corso
Questo insegnamento fornisce agli studenti conoscenze e strumenti di carattere avanzato per la gestione d'impresa, relativi alla soluzione di problemi decisionali complessi e alla gestione della realizzazione operativa delle decisioni assunte.
Precompetenze
Economia e Organizzazione Aziendale
Programma
Introduzione
Il Processo decisionale:
- La definizione di obiettivi e vincoli
- La modellizzazione
- La generazione delle alternative decisionali
- La previsione
- La valutazione dei probabili effetti
- La scelta
La gestione dei processi e il BPR
- Strumenti per la mappatura dei processi
- Gli obiettivi strategici e gli indicatori di performance
- Analisi e valutazione delle posizioni
- La modellizzazione
- L’organizzazione e la delega
- Politiche orientative del personale
- La negoziazione: concetti e strumenti
- Il re-engineering di processo
- La motivazione e la psicologia del lavoro
- La sperimentazione
La gestione dei progetti: il project management
- Il Project Management
Modalitą d'esame
L’esame consiste nella realizzazione di un progetto e in una prova scritta.
Bibliografia
Meredith J., Mantel S.J., Project management: a managerial approach, Wiley, New York 1995
Hammer M., Champy J., Reengineering the Corporation”, Harper Collins, 1993
Bartezzaghi E., Spina G., Verganti R., Organizzare le PMI per la crescita, IlSole24ore, 1999
Frigelli U., Il governo dei processi, Guerini e Associati, 2001