Guida dello studente della Facoltą di Economia A.A. 2011/12

Sistemi ERP per l'amministrazione e il controllo
Sito del corso (orari, avvisi, materiale didattico)
Corso di Laurea Triennale in Economia Aziendale - classe 17 Secondo Ciclo Semestrale
Docenti
MONTANI ELENA, Lezioni
GHELFI GIOVANNI LUCA, Titolare
Obiettivi del corso
Il corso si propone di fornire agli studenti le conoscenze e gli strumenti per valutare le potenzialità dei sistemi Enterprise Resource Planning ed i riflessi pervasivi derivanti dalla loro implementazione ed utilizzo.
L’introduzione di un sistema informativo integrato di tipo ERP, infatti, se da un lato comporta una risposta strutturata non solo in termini tecnici, ma anche organizzativi e socio-relazionali, dall’altro è il presupposto per una nuova modalità di governo e di controllo, anche nell’ottica dello sviluppo e della generazione di valore per l’impresa.
Sarà posto l’accento sulle competenze interdisciplinari che sono richieste a chi si occupa dell’implementazione di questi sistemi, in particolare al Controller aziendale che è la figura essenziale, insieme al Responsabile ICT, per la modellazione del sistema informativo e del sistema di monitoraggio e gestione delle performances aziendali.

Programma
L’insegnamento è articolato nei seguenti moduli: - SCENARIO DI RIFERIMENTO ERP, STORIA E TRENDS  - STRUTTURA DEI PRODOTTI ERP, FLUSSO, MODULI, INTEGRAZIONE - MODULI CONTABILITA’ GENER, CLIENTI, FORNITORI, TESORERIA - PROCESSO DI VENDITA (ORDINI, SPEDIZIONI, PRICING) - ARTICOLI MAT.PRIME, PROD.FINITI, MAGAZZINI, LOGISTICA - PROCESSO DI APPROVVIGIONAMENTO E RICEVIMENTO - CESPITI GESTIONE E CICLO DELLA MANUTENZIONE - PIANIFICAZIONE STRATEGICA, TATTICA ED ESECUTIVA - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT : GESTIONE DELLA RELAZIONE CON I CLIENTI / GESTIONE DELLA FORZA VENDITA / SUPPORTO POST VENDITA - PRODUZIONE : TIPOLOGIE, FLUSSO, COSTO DI PRODOTTO - GESTIONE DELLE RISORSE UMANE - TECNOLOGIE INFORMATICHE PER LE APPLICAZIONI - MODELLO DI CONTROLLO E BUSINESS INTELLIGENCE – INDICATORI FINANZIARI (KPI) -  PROCESSI DI PIANIFICAZIONE, MISURAZIONE E REPORTING - SISTEMI DI ENTERPRISE PERFORMANCE MANAGEMENT: ANALIZZARE LE PERFORMANCES AZIENDALI, SIMULARE I TREND, MONITORARE GLI OBIETTIVI  - METODOLOGIA DI IMPLEMENTAZIONE: ANALISI E PROTOTIPO - VALUE ASSESSMENT E VERIFICA DEL RITORNO DELL’INVESTIMENTO NEI SISTEMI ERP - VALUTAZIONE DEI PROGETTI, IMPATTI E RICADUTE DELL’IMPLEMENTAZIONE DI UN SISTEMA ERP.

Modalitą d'esame
Al termine del ciclo di lezioni è prevista una prova scritta avente ad oggetto l'intero programma svolto in aula. Per i frequentanti sono previste due prove parziali.
 
 
Bibliografia
-         Materiale fornito dai docenti.
-         Sistemi Informativi Aziendali – Struttura e applicazioni, M.Pighin, A. Marzona, Pearson Prentice Hall

Letture consigliate:
  • Dizionario dell'economia aziendale; V.Di Bari; Sole 24 Ore 
  • “Informatica, Organizzazione, Strategie” ;  Pier Franco Camussone; McGraw-Hill 
  • I sistemi ERP nella gestione d'impresa; Autori Vari; Edizioni Scientifiche Italiane 
  • “I sistemi informativi direzionali”; Le tecnologie dell’informazione a supporto dei processi manageriali d’azienda ; Paolo Pasini ; Egea 
  • La logistica nei sistemi ERP. Dalla distinta base alla produzione; G.Levy ;Franco Angeli 
  • “La misurazione delle prestazioni dei sistemi informativi aziendali”; Nuovi modelli di riferimento e tecnologie informatiche di supporto ; Paolo Pasini – Matteo Marzotto – Angela Perego; Egea 
  • “L’evoluzione dei sistemi di Business Intelligence”; Verso una strategia di diffusione e di standardizzazione aziendale ; Paolo Pasini – Angela Perego – Massimo Erba; Egea 
  • “Software Selection” - Analisi strategica, approccio operativo, esperienze ; Massimo Tomasi – Rosario Piazzese; IPSOA 
 
 
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