Il corso di
Laurea in Ingegneria Gestionale ha l’obiettivo di formare figure professionali
capaci di operare con competenza nella gestione dei processi e dei progetti
aziendali. Si tratta quindi di figure destinate a ricoprire ruoli aziendali di
livello medio-alto.
In
particolare il percorso Business Services è dedicato all’apprendimento dei
modelli e degli strumento che portano un ingegnere gestionale a operare
efficacemente in imprese del settore dei servizi o in alcune aree trasversali
presenti in tutte le aziende.
Il tema del
"servizio", che a differenza di un prodotto, è per sua natura
intangibile ed è da intendersi in senso lato, è affrontato partendo dalla
progettazione del servizio stesso arrivando fino alla misurazione delle sue
prestazioni.
Particolare
attenzione verrà riservata all’uso delle tecniche più avanzate di IC
(Information & Communication). Dato lo stretto legame con temi in continua
evoluzione e fortemente basati sull’impiego di tecnologie digitali, gli aspetti
teorici sono presentati a partire dalla discussione di casi e buona parte della
didattica è svolta in laboratorio.
INSEGNAMENTI - III ANNO
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CFU
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SETTORE
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SEM
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INSEGNAMENTI DI PERCORSO
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Digital
Business Management
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9
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ING-INF/05
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I
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Mobile
Technologies for Business
|
9
|
ING-INF/05
|
I
|
Business
Services Design and Measurement
|
9
|
ING-INF/05 ING-INF/07
|
II
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